Política de Privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo Selección de Seguros trata los datos personales obtenidos a través de bodyguitarhill.christmas en relación con sus servicios de selección de seguros para jubilados. Describe qué datos se recogen, para qué se usan, con quién pueden compartirse y qué opciones tiene el usuario respecto de su información.

Términos de servicio Contacto

Data collected only as described in this policy

Your rights and options are detailed below

Questions handled via our contact channel

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información sobre la consulta o solicitud, datos sobre preferencias de cobertura, antecedentes aportados para evaluar opciones, registros de comunicaciones y datos técnicos de navegación. Cuando corresponda, también podemos tratar información necesaria para gestionar derivaciones, seguimiento de solicitudes y soporte al usuario.

Las categorías de datos dependen de la interacción del usuario con el sitio y con las solicitudes de selección de seguros.

Origen de los datos

Recibimos datos cuando el usuario completa formularios, se comunica con nosotros, solicita información o interactúa con nuestras páginas. También podemos generar datos a partir del uso del sitio, como registros de acceso, identificadores de dispositivo, dirección IP aproximada, preferencias de navegación y datos derivados de cookies o herramientas similares.

La información se obtiene principalmente del propio usuario y de la actividad técnica del sitio.

Tipos de cookies

Podemos utilizar cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencias para recordar ajustes, cookies de rendimiento para medir uso y mejorar la experiencia, y cookies de análisis para entender patrones de navegación. En algunos casos, estas tecnologías pueden permanecer solo durante la sesión o conservarse por un periodo limitado.

Usamos cookies con finalidades operativas, de seguridad y de análisis básico.

Control de cookies

El usuario puede bloquear, eliminar o limitar cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio pueden verse afectadas si se deshabilitan cookies necesarias o de funcionamiento. Cuando se ofrezcan preferencias de cookies, estas se aplicarán según la selección realizada por el usuario.

El control de cookies se realiza mediante el navegador y, cuando exista, mediante las opciones de configuración del sitio.

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos cuando proceda. También puede oponerse a ciertos tratamientos o pedir la limitación de usos no esenciales, en la medida permitida por la normativa aplicable.

El alcance de los derechos puede variar según el tipo de dato y la base de tratamiento aplicable.

Solicitudes

Solicitud de derechos

Para ejercer un derecho, el usuario debe enviar una solicitud clara indicando el dato o tratamiento al que se refiere. Podemos pedir información adicional para confirmar la identidad y evaluar la solicitud. Si no podemos atenderla total o parcialmente, explicaremos el motivo conforme a la ley aplicable.

Las solicitudes se revisan con verificación razonable de identidad antes de entregar una respuesta.

Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se mantienen mientras exista una relación activa, una consulta pendiente o una necesidad operativa o legal de conservarlos. Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan, anonimizan o bloquean según corresponda, salvo que deban conservarse por plazos de archivo, defensa de reclamaciones o exigencias normativas.

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para cumplir obligaciones aplicables.

Actualizaciones

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, en el sitio o en requisitos legales aplicables. La versión vigente será la publicada en esta página desde su fecha de entrada en vigor.

Las revisiones se publican en esta misma página y, si el cambio es relevante, se informará por un medio razonable.

Finalidades del tratamiento

Usamos los datos para responder consultas, evaluar solicitudes de información, gestionar el contacto con el usuario, prestar soporte, mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos, realizar análisis operativos básicos y cumplir obligaciones legales o administrativas. Cuando corresponda, también los usamos para documentar comunicaciones y mejorar la calidad del servicio.

El tratamiento se limita a finalidades concretas y compatibles con la relación con el usuario.

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento, soporte técnico, analítica, mensajería, seguridad y otros servicios auxiliares que actúan por nuestra cuenta. Estos terceros deben usar la información únicamente para la finalidad encomendada y aplicar medidas razonables de confidencialidad y seguridad.

Los terceros que prestan apoyo operativo reciben solo la información necesaria para su función.

Divulgación por ley

Podemos compartir datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o prevenir fraudes, abusos o incidentes de seguridad. También puede divulgarse información en el marco de procesos corporativos permitidos por la ley.

La divulgación a autoridades solo se realiza cuando existe un deber legal o una orden válida.